Contato
Dúvidas, relatos de erros, problemas de cobrança, pedidos de remoção ou qualquer outro assunto: aqui é onde você nos encontra.
support@rpgforge.ai chega diretamente até nós. É o endereço correto para dúvidas sobre contas e cobrança, pedidos de privacidade, denúncias sobre mundos publicados por outros usuários e qualquer assunto que você prefira não publicar abertamente.
O RPG Forge tem uma equipe muito pequena, portanto uma resposta pode levar alguns dias. Incluir o e-mail da sua conta e, para ocorrências em jogo, o nome do mundo e quando aconteceu, economiza tempo.
Discord
O servidor no Discord é o canal mais rápido para dúvidas sobre a criação de mundos e onde outros autores também podem ajudar. Problemas postados lá são vistos rapidamente.
Outros canais
Publicamos novidades nestes canais, mas eles não são monitorados para suporte:
Direitos autorais e remoções
Notificações de direitos autorais, contranotificações e denúncias de violação devem ser enviadas para support@rpgforge.ai. Os Termos de Serviço explicam o que a notificação deve conter e o que acontece a seguir, e a Política de Envio cobre o que é permitido enviar.
O mesmo endereço lida com solicitações pessoais: uma voz clonada sem seu consentimento, sua imagem no mundo de alguém ou informações privadas a remover. Você não precisa deter direitos autorais para pedir nem formular isso juridicamente.
Privacidade e solicitações de dados
Pedidos de acesso, exportação ou exclusão de dados também vão para support@rpgforge.ai. O que guardamos e por quanto tempo está detalhado na Política de Privacidade.