Contact
Questions, rapports de bugs, problèmes de facturation, demandes de retrait ou toute autre demande : voici comment nous joindre.
support@rpgforge.ai nous parvient directement. C'est l'adresse idéale pour vos questions de compte et de facturation, demandes de confidentialité, signalements de mondes publiés et tout ce que vous préférez ne pas publier en public.
L'équipe de RPG Forge est très restreinte, une réponse peut donc prendre quelques jours. Inclure l'e-mail de votre compte et, pour tout incident en jeu, le nom du monde et sa date approximative permet de gagner du temps.
Discord
Le serveur Discord est la voie la plus rapide pour poser des questions sur la création de mondes et échanger avec d'autres auteurs. Les bugs signalés y sont rapidement pris en compte.
Ailleurs
Nous publions des actualités sur ces réseaux, mais ils ne sont pas suivis pour les demandes d'assistance :
Droits d'auteur et retraits
Les notifications de droits d'auteur, contre-notifications et signalements de violation de vos droits doivent être envoyés à support@rpgforge.ai. Les Conditions d'utilisation précisent le contenu requis d'une notification et la procédure suivie, et la Politique de téléversement détaille ce qui est autorisé.
La même adresse traite les demandes personnelles : voix clonée sans accord, utilisation de votre image ou données privées à retirer. Nul besoin de détenir des droits d'auteur pour formuler une demande informelle.
Confidentialité et données personnelles
Les demandes d'accès, d'exportation ou de suppression de vos données doivent également être adressées à support@rpgforge.ai. La nature et la durée de conservation de nos données sont énoncées dans la Politique de confidentialité.